Question 1

Wie schalte ich die AeroClip ein?

Accepted Answer

Öffne den Deckel des Ladecases. Die LED-Anzeige wird 2 Sekunden lang leuchten und beginnt dann zu blinken. Dies zeigt an, dass die AeroClip eingeschaltet sind und sich im Kopplungs- oder Wiederverbindungsmodus befinden.
Hinweis: Entferne die Isolierfolie, bevor du die AeroClip zum ersten Mal verwendest.

Question 2

Wie schalte ich die AeroClip aus?

Accepted Answer

Lege die Earbuds wieder in das Ladecase und schließe den Deckel. Die LED-Anzeige leuchtet 2 Sekunden lang und schaltet sich dann aus, was anzeigt, dass die AeroClip ausgeschaltet sind.

Question 3

Wie kopple ich die AeroClip mit Geräten?

Accepted Answer

1. Beim ersten Einschalten wechseln die AeroClip automatisch in den Pairing-Modus, ohne, dass zusätzliche Schritte erforderlich sind. Entferne einfach die Isolierfolie, lege die Earbuds in das Ladecase, schließe den Deckel und öffne ihn wieder, um die Earbuds einzuschalten.
2. Nachdem du die Earbuds in das Ladecase gelegt und sich diese ausgeschaltet haben, werden die AeroClip durch erneutes Öffnen des Cases automatisch wieder mit dem zuletzt gekoppelten Gerät verbunden.

Question 4

Wie verwende ich Duale-Verbindungen auf den AeroClip?

Accepted Answer

1. Duale-Verbindungen sind bei den AeroClip standardmäßig aktiviert. Du kannst diese Funktion über die Einstellungen in der soundcore App ein- oder ausschalten oder die Geräte trennen.
2. Die Earbuds wechseln nach dem Einschalten in den Pairing-Modus. Nachdem du sie mit dem ersten Gerät verbunden hast, lege sie in das Case und halte die Case-Taste 3 Sekunden lang gedrückt, um den Pairing-Modus erneut zu aktivieren. Die LED-Anzeige auf dem Case blinkt schnell und ermöglicht dir die Verbindung mit einem zweiten Gerät.

Question 5

Wie funktioniert Duale-Verbindungen?

Accepted Answer

Wenn sowohl dein Handy als auch dein Computer mit den Earbuds verbunden sind, geben die Earbuds den Ton von dem Gerät wieder, das zuletzt mit der Wiedergabe beginnt. Wenn z. B. zuerst der Computer und dann das Handy mit der Musikwiedergabe beginnt, schalten die Earbuds auf das Handy um und halten den Ton des Computers an.

Hinweis: Aufgrund von Kompatibilitätsproblemen können Hinweistöne fälschlicherweise für Audio gehalten werden und die Wiedergabe überlagern.

Question 6

Wie steuere ich Musik mit den AeroClip?

Accepted Answer

1. Tippe dreimal auf den Touch Control-Bereich, um zum nächsten Titel zu springen.
2. Tippe zweimal auf den Touch Control-Bereich, um die Wiedergabe zu starten oder zu unterbrechen.
3. Die Bedienelemente können in der soundcore App angepasst werden.

Question 7

Wie verwalte ich Anrufe mit den AeroClip?

Accepted Answer

1. Tippe zweimal auf den Touch Control-Bereich, um einen Anruf anzunehmen.
2. Tippe während eines Gesprächs zweimal auf den Touch Control-Bereich, um aufzulegen.
3. Tippe dreimal auf den Touch Control-Bereich, um einen Anruf abzulehnen.
4. Wenn du mit zwei Handys verbunden bist und Handy A gerade telefoniert, während Handy B einen Anruf bekommt:
Tippe doppelt, um bei Handy A aufzulegen und den Anruf bei Handy B anzunehmen.
Oder tippe dreimal, um den Anruf bei Handy B abzulehnen.

Question 8

Wie stelle ich die Lautstärke mit der Tipp-Steuerung ein?

Accepted Answer

Die Lautstärkeregelung über die Tap-Steuerung ist standardmäßig deaktiviert. Du kannst sie aktivieren, indem du die Tap-Steuerung in der soundcore App anpasst.

Question 9

Unterstützen die AeroClip Sprachassistenten?

Accepted Answer

Die Funktion ist standardmäßig deaktiviert. Aktiviere sie über die Einstellungen für die Steuerung in der soundcore App.

Question 10

Wie setze ich die AeroClip zurück?

Accepted Answer

Lege die Earbuds in das Ladecase und lasse den Deckel offen. Halte die Case-Taste 10 Sekunden lang gedrückt, bis das Licht rot leuchtet. Es blinkt dreimal rot und dann weiß, was einen erfolgreichen Reset anzeigt.

Question 11

Wann schalten sich die AeroClip aus, wenn ich sie nicht benutze?

Accepted Answer

Wenn die Earbuds nicht mit einem Bluetooth-Gerät verbunden sind, schalten sie sich nach 30 Minuten automatisch aus. Du kannst diese Ausschaltzeit in der soundcore App anpassen.

Question 12

Wie schalte ich die Hinweistöne der AeroClip aus?

Accepted Answer

Der Hinweiston und der Ton bei niedrigem Akkustand können unter „Weitere Einstellungen“ in der soundcore App ein- oder ausgeschaltet werden.

Question 13

Welche Soundeffekte werden von den AeroClip unterstützt?

Accepted Answer

Die AeroClip verwenden standardmäßig den soundcore Signature-Effekt.
Weitere in der soundcore App verfügbare Soundeffekte sind Bass Booster, Tonverstärker, Klassisch, Podcast, Höhen Booster und Benutzerdefinierter EQ.

Question 14

Kann ich die Gelenke der Earbuds ausziehen?

Accepted Answer

Ja, für einen bequemeren Sitz kannst du die Gelenke leicht herausziehen. Ziehe sie aber nicht weiter als 5mm heraus, um eine Beschädigung deiner AeroClips zu vermeiden. Das Gelenk besteht aus 0,5mm Memory-Titandraht und weichem TPU, um sich deiner Ohrform anzupassen und den Druck gleichmäßig zu verteilen.

Question 15

Warum kann ich mit den AeroClip keine Anrufe aus Apps durch Antippen annehmen oder beenden?

Accepted Answer

Mit den AeroClips ist nur Annehmen, Auflegen und Ablehnen für Anrufe über die herkömmliche Telefonfunktion deines Handys möglich. Es werden keine Anruffunktionen für Apps oder Software von Drittanbietern unterstützt.

Question 16

Warum kann ich mit den AeroClip die Musikwiedergabe nicht durch Antippen unterbrechen oder abspielen?

Accepted Answer

1. AeroClip steuern nur Audio-Player. Videoanwendungen reagieren möglicherweise nicht auf Wiedergabe-/Pause-Befehle.
2. Einige Geräte sind möglicherweise nicht mit der Wiedergabe-/Pause-Funktion kompatibel.
3. Auf Windows-Computern funktioniert die Musiksteuerung nicht, wenn der Bildschirm gesperrt ist. Bitte entsperre den Bildschirm und versuche es erneut.
4. Vergewissere dich, dass nur eine Musik-Player-App geöffnet ist. Ansonsten kann es passieren, dass die Wiedergabe-/Pause-Befehle nicht funktionieren.
5. Wenn das Problem weiterhin besteht, wende dich bitte an den soundcore Kundensupport.

Question 17

Warum kann ich mit den AeroClip während eines Anrufs keine Duale-Verbindungen verwenden?

Accepted Answer

Die AeroClip können während eines Anrufs nicht in den Pairing-Modus wechseln. Um Duale-Verbindungen zu verwenden, beende bitte das Gespräch und versuche es erneut.

Question 18

Warum haben die AeroClip eine Tonverzögerung bei der Verwendung von Duale-Verbindungen?

Accepted Answer

Wenn die AeroClip sowohl mit einem Handy als auch mit einem Computer verbunden sind, kann eine kurze Verzögerung von etwa 3-5 Sekunden auftreten, wenn zwischen den beiden Verbindungen umgeschaltet wird. Dies liegt daran, dass das Handy den A2DP-Kanal freigeben muss, bevor der Computer den Kanal übernehmen kann. Eine ähnliche Verzögerung tritt beim Umschalten vom Computer zum Handy auf. Dies ist vollkommen normal.

Question 19

Was kann ich tun, wenn nach dem Umschalten von Geräten mit Duale-Verbindungen kein Ton zu hören ist?

Accepted Answer

Wenn der Ton auf Gerät A angehalten wird und der Ton nicht automatisch auf Gerät B umgeschaltet wird, musst du ihn möglicherweise manuell auf Gerät B umschalten.

Question 20

Warum kann ich meine AeroClip nicht in der Bluetooth-Liste finden?

Accepted Answer

Stelle sicher, dass sich die Earbuds im Bluetooth-Pairing-Modus befinden, bevor du nach ihnen suchst. So wechselst du in den Pairing-Modus:

1. Nimm die Earbuds bei der ersten Verwendung aus dem Case, entferne die Isolierfolie, lege sie wieder in das Case, schließe den Deckel und öffne ihn wieder, um die Earbuds einzuschalten. Sie werden automatisch in den Kopplungsmodus versetzt.
2. Wenn du die Earbuds später wieder verwenden möchtest, drücke die Case-Taste 10 Sekunden lang, bis das Licht rot leuchtet, und die Earbuds werden in den Pairing-Modus versetzt.

Question 21

Warum kann sich meine AeroClip nicht automatisch mit zuvor gekoppelten Geräten verbinden?

Accepted Answer

1. Die Wiederherstellung der Verbindung mit einem Gerät nach dem Einschalten dauert 10 Sekunden; die Wiederherstellung der Verbindung nach einem Verbindungsabbruch 10 Minuten. Bei zwei Geräten verdoppelt sich die Zeit für die Wiederherstellung der Verbindung. Stelle sicher, dass das Bluetooth auf dem Gerät innerhalb dieses Zeitraums eingeschaltet bleibt. Schalte die Earbuds ein und halte sie in die Nähe des Geräts, um die Verbindung wiederherzustellen.
2. Versuche Folgendes:
a. Starte die Earbuds neu und versuche es erneut.
b. Klicke auf die Earbuds in der Bluetooth-Liste des Geräts, um die Verbindung wiederherzustellen.
c. Rufe die soundcore App auf einem verbundenen Gerät auf und wähle ein zuvor gekoppeltes Gerät aus, um die Verbindung wiederherzustellen.
d. Lösche die Bluetooth-Kopplungsdatensätze, aktiviere den Kopplungsmodus auf den Earbuds und versuche, die Verbindung erneut herzustellen.
e. Setze die Earbuds zurück und versuche erneut, eine Verbindung herzustellen.
3. Halte die Earbuds nahe am Gerät und vermeide Hindernisse wie Wände zwischen den Geräten.

Question 22

Wie behebe ich Verzögerungs- oder Verbindungsprobleme mit den AeroClip?

Accepted Answer

1. Achte darauf, dass sich die Earbuds in der Nähe des Geräts befinden und vermeide Hindernisse wie Wände zwischen ihnen.
2. Vermeide schlechte Netzbedingungen oder Störungen. Versuche, zu einem anderen Netz zu wechseln oder deine Umgebung zu verändern, um Störungen durch starke Interferenzquellen zu minimieren.
3. Stelle sicher, dass sowohl die Firmware der Earbuds als auch das System des Geräts auf dem neuesten Stand sind.
4. In belebten Gebieten (z. B. in Wartebereichen von Bahnhöfen) können Signalstörungen und eine Überlastung des Frequenzbandes zu Verzögerungen oder Unterbrechungen führen. Dies ist vollkommen normal.

Question 23

Was kann ich tun, wenn sich die AeroClip nicht aufladen oder die Bluetooth-Verbindung getrennt wird, wenn sie wieder in das Case gelegt werden?

Accepted Answer

1. Überprüfe, ob die Ladekontakte im Case eingedrückt sind. Wenn ja, trage eine kleine Menge Alkohol auf die Kontakte auf und drücke ein paar Mal vorsichtig mit einer Pinzette oder einem spitzen Werkzeug auf sie ein, bis sie wieder herauskommen. Wische danach den restlichen Alkohol ab.
2. Schau nach, ob sich Schmutz oder Ablagerungen an den Earbuds oder den Ladekontakten befinden. Reinige sie bei Bedarf mit Alkohol und einem Wattestäbchen.
3. Stelle sicher, dass die Ohrklammern richtig angebracht sind und fest sitzen.

Question 24

Was kann ich tun, wenn die AeroClip die Verbindung unterbrechen, der Ton abgehackt ist oder während eines Anrufs kein Ton zu hören ist?

Accepted Answer

1. Vermeide es, während eines Anrufs zu spielen.
2. Manche Handys haben eine hohe Ausgangsleistung, was bei hoher Lautstärke der Earbuds zu Stimmverzerrungen oder übermäßigem Rauschen führen kann. Versuche, die Lautstärke zu senken.
3. Wenn du eine Anrufsoftware benutzt, versuche, die Earbuds näher an das Gerät zu halten. Stelle sicher, dass Ein- und Ausgabegerät in der Software korrekt eingestellt sind. Stelle den Lautsprecher deines Geräts als Ausgabe ein und dann zurück zu den Earbuds, um die normale Anrufqualität wiederherzustellen.
4. Vermeide schlechte Netzwerkbedingungen oder Störungen. Versuche, zu einem anderen Netzwerk zu wechseln oder deine Umgebung zu ändern, um Störungen durch starke Interferenzquellen zu minimieren.
5. Stelle sicher, dass deine Earbuds, die Anrufsoftware und das Betriebssystem deines Geräts auf dem neuesten Stand sind. Aktualisiere sie auf die neueste Version.

Question 25

Was kann ich tun, wenn die Musikqualität schlecht ist?

Accepted Answer

1. Passe die EQ-Einstellungen in der soundcore App an, um die Klangqualität zu verbessern.
2. Wenn die Earbuds mit deinem Handy verbunden sind und während eines Anrufs Musik abgespielt wird, verschlechtert sich die Klangqualität, da die Übertragung über HFP die Qualität senkt.
3. Wenn du mit einem MacBook verbunden bist, kann das Öffnen der Eingabe-/Ausgabeeinstellungen dazu führen, dass die Earbuds in den Anrufmodus wechseln, was die Audioqualität verringert. Schließe die Einstellungsseite. Wenn du einen Windows-Computer benutzt, stelle sicher, dass „soundcore AeroClip“ als Ausgabegerät ausgewählt ist.
4. Überprüfe die Qualität des abgespielten Titels. Verwende die Originalversion für das beste Klangerlebnis.
5. Prüfe, ob das Video Tonprobleme hat. Versuche, die Videoquelle zu ändern.

Question 26

Was kann ich tun, wenn der Klang des linken und rechten Earbuds unausgewogen ist?

Accepted Answer

1. Stelle sicher, dass du die Earbuds nicht falsch herum trägst.
2. Passe die Position der Earbuds an, sodass der Lautsprecher auf deinen Gehörgang ausgerichtet ist.
3. Setze die Earbuds zurück. Lege die Earbuds zurück ins Case, schließe den Deckel und öffne ihn dann wieder. Halte die Case-Taste 5 Sekunden lang gedrückt, um das Gerät zurückzusetzen, und verbinde es dann erneut.

Question 27

Was kann ich tun, wenn bei einem eingehenden Anruf kein Klingelton über die Earbuds zu hören ist?

Accepted Answer

1. Überprüfe, ob das Gerät im Lautlos-Modus ist.
2. Deaktiviere auf dem iPhone die Funktion „Aufmerksamkeitssensible Funktionen“. Gehe zu Einstellungen > Face ID & Code und schalte „Aufmerksamkeitssensible Funktionen“ aus.
3. Bei einigen Anruf-Apps kann es sein, dass du den Klingelton für eingehende Anrufe nicht hörst, wenn die App nicht geöffnet ist. Stelle sicher, dass die App geöffnet ist oder die Berechtigung hat, Anrufbenachrichtigungen im Hintergrund zu empfangen.

Question 28

Was kann ich tun, wenn kein Ton aus den Earbuds kommt, nachdem ich einen Anruf auf meinem iPhone entgegengenommen habe?

Accepted Answer

Wenn du den Anruf durch Tippen auf die Earbuds annimmst, wird der Ton automatisch auf die Earbuds geleitet.

Wenn du den Anruf am Handy annimmst, wird der Ton über den Lautsprecher des Handys wiedergegeben.

Um den Ton auf die Earbuds zu leiten, gehe auf deinem iPhone zu Einstellungen > Bedienungshilfen > Tippen > Anrufaudioausgabe und wähle Bluetooth-Headset aus.

Question 29

Was kann ich tun, wenn die Gesprächsqualität schlecht ist?

Accepted Answer

1. Stelle sicher, dass du die Earbuds in den richtigen Ohren und in der richtigen Ausrichtung trägst.
2. Passe die Earbuds so an, dass der Lautsprecher näher an deinem Gehörgang liegt.
3. Überprüfe, ob das Mikrofon blockiert ist. Wenn ja, reinige das Gitter.
4. Die Anrufqualität kann durch Softwareprobleme, Signalstärke oder Umgebungsfaktoren beeinträchtigt werden.

Question 30

Was kann ich tun, wenn mich mein Gesprächspartner während eines Anrufs nicht hören kann?

Accepted Answer

1. Überprüfe den Mikrofonstatus: Stelle sicher, dass das Mikrofon deiner Earbuds und die Anrufsoftware nicht stummgeschaltet sind.
2. Überprüfe die Eingabeeinstellungen der Anruf-App: Nutze die Eingabeerkennungsfunktion in der App, um sicherzustellen, dass das Mikrofon der Earbuds korrekt eingerichtet ist. Starte den Anruf bei Bedarf neu.
3. Für Windows-Nutzer (Win 10):
-Suche in den Einstellungen nach „Mono-Audio ein- oder ausschalten“.
-Gehe zu Andere Soundeinstellungen ändern > Wiedergabe.
-Deaktiviere den Stereo-Modus und aktiviere den Freisprechmodus für optimale Audioleistung.

Dies sind die zwei Modi:
Stereo-Modus: Unterstützt keine Mikrofonverwendung. Er bietet eine bessere Klangqualität mit hochwertiger Stereoübertragung.
Freisprechmodus: Ermöglicht die Nutzung des Mikrofons für Sprachanrufe und die gleichzeitige Audiowiedergabe, jedoch ist die Klangqualität in der Regel niedriger.

Question 31

Was kann ich tun, wenn ich die soundcore App nicht öffnen kann?

Accepted Answer

1. Wenn die Earbuds mit zwei Geräten verbunden sind, kannst du die soundcore App nur auf einem davon nutzen. Überprüfe, ob die App auf beiden Geräten geöffnet ist. Schließe sie auf einem der Geräte vollständig und versuche es erneut.
2. Wenn du ein iOS-Handy benutzt, überprüfe, ob du die App während eines Anrufs öffnest. Die App kann während eines Anrufs nicht geöffnet werden; versuche es nach dem Ende des Anrufs erneut.

Question 32

Was kann ich tun, wenn ich die AeroClip in der soundcore App nicht finden kann?

Accepted Answer

1. Verbinde die AeroClip mit deinem Handy.
2. Öffne die soundcore App.
3. Tippe auf dem Hauptbildschirm auf das Earbud-Symbol.
4. Wähle „AeroClip“ aus, um die Verbindung herzustellen.

Question 33

Warum funktioniert die EQ-Einstellung nicht?

Accepted Answer

1. Die Soundeffekte in der soundcore App funktionieren nur bei Medien-Audio und nicht bei Anrufen.
2. Der Anpassungsbereich des benutzerdefinierten EQ ist auf maximal 6dB begrenzt.

Question 34

Was kann ich tun, wenn das Firmware-Upgrade auf den AeroClip fehlschlägt?

Accepted Answer

1. Trenne die Verbindung während des Upgrades nicht.
2. Trenne die Netzwerkverbindung während des Upgrades nicht.
3. Schließe die App während des Upgrades nicht.
4. Halte die Earbuds während des Upgrades im Standby-Modus.
5. Gehe zu den Einstellungen deines Handys und lösche den soundcore Cache in der Anwendungsverwaltung.
6. Wenn das Upgrade fehlschlägt, versuche es erneut.

Question 35

Was kann ich tun, wenn die AeroClip nicht geladen werden?

Accepted Answer

1. Stelle sicher, dass der Ladeanschluss des Cases und die Kabelanschlüsse sauber und frei von Schmutz sind.
2. Probiere ein anderes Ladekabel aus. Die Verwendung des Originalkabels wird zwar empfohlen, dennoch könntest du ein anderes Kabel testen, um zu sehen, ob das Problem weiterhin besteht.
3. Stelle sicher, dass der Ausgangsstrom des Ladeadapters ausreicht. Überprüfe den erforderlichen Eingabestrom des Ladecases und stelle sicher, dass der Adapterausgang diesen übersteigt.
4. Untersuche die Pins im Inneren des Cases auf Schmutz und reinige sie bei Bedarf.
5. Überprüfe, ob die Pins im Inneren des Cases eingedrückt oder beschädigt sind.
6. Überprüfe die Pins der Earbuds auf Schmutz oder Ablagerungen und reinige sie bei Bedarf.

Question 36

Was bedeuten die Anzeigeleuchten für das Ein- und Ausschalten und den Bluetooth-Status?

Accepted Answer

1. Einschalten: Wenn du das Case öffnest, leuchtet die LED-Anzeige für 3 Sekunden auf.
2. Ausschalten: Wenn du das Case schließt, leuchtet die LED-Anzeige für 3 Sekunden auf.
3. Bluetooth-Kopplungsmodus: Das weiße Licht blinkt jede Sekunde.
4. Bluetooth-Kopplung erfolgreich: Das weiße Licht bleibt 3 Sekunden lang an und erlischt dann.
5. Bluetooth getrennt: Du hörst einen Trennungston und es gibt keine Lichtanzeige.
6. Bluetooth wieder verbunden: Du hörst einen Hinweiston und es gibt keine Lichtanzeige.

Question 37

Was bedeuten die Anzeigeleuchten für den Akkustand?

Accepted Answer

1. Laden: Das weiße Licht blinkt alle 2 Sekunden (dies kann durch andere Aktionen unterbrochen werden).
2. Vollständig geladen: Das weiße Licht bleibt 10 Sekunden lang an und erlischt dann.
3. Akku-Benachrichtigungen: Du hörst einen Hinweiston, wenn der Akku nur noch 30 Minuten hält, und erneut bei 15 Minuten.

Question 38

Wie lange hält der Akku der AeroClip?

Accepted Answer

Der Akku hält normalerweise etwa 8 Stunden bei kontinuierlicher Musikwiedergabe mit 50% Lautstärke und dem standardmäßigen soundcore Signature-Soundeffekt.

Die Akkulaufzeit kann jedoch je nach Audioinhalt und Lautstärke variieren. Je höher die Lautstärke, desto kürzer die Akkulaufzeit.

Hinweis: Das Aktivieren zusätzlicher Funktionen in der App, wie das Ändern von Soundeffekten, kann die Akkulaufzeit verkürzen.

Question 39

Maximale Lautstärke

Accepted Answer

84dB

Question 40

Aufladezeit

Accepted Answer

Earbuds: 50 Minuten
Ladecase: 2 Stunden

Question 41

Bluetooth-Version

Accepted Answer

5,4

Question 42

Unterstützte Audiocodecs

Accepted Answer

SBC, AAC

Question 43

Wie trage ich die Earbuds richtig?

Accepted Answer

Stelle sicher, dass der Lautsprecher in Richtung deines Gehörgangs positioniert ist. Trägst du die Earbuds verkerht herum, kann dies ihre Leistung und das Gesamterlebnis beeinträchtigen.

Question 44

Wie wähle ich die richtigen Ohrklammern aus?

Accepted Answer

Ohrklammern sind nicht unbedingt notwendig. Aber falls die Earbuds zu locker sitzen oder nicht fest genug halten, kannst du die M- oder L-Ohrklammern verwenden, die der Artikelverpackung beiliegen. Eine größere Größe bietet mehr Stabilität. Stelle sicher, dass die Ohrklammern korrekt angebracht sind, um das beste Erlebnis zu gewährleisten.

Question 45

Wie bringe ich die Ohrklammern an?

Accepted Answer

Wie in der Abbildung zu sehen, befestigst du die Ohrklammer an der Rückseite des Earbuds. Stelle sicher, dass die Seite mit dem größeren Abdeckungsbereich zur Innenseite des Earbuds zeigt und du die Ohrklammer nicht falsch herum anbringst.

Question 46

Wie finde ich den idealen Tragewinkel?

Accepted Answer

Schiebe die Earbuds nach oben und unten, um die bequemste Trageposition zu finden. Spiele Audio ab und justiere die Earbuds, um das beste Hörerlebnis zu erzielen.

Question 47

Was kann ich tun, wenn die Earbuds zu locker sitzen?

Accepted Answer

Das Produkt enthält Ohrklammern in den Größen M und L. Wähle die passende Größe für einen besseren Sitz. Eine größere Größe bietet mehr Stabilität.

Question 48

Was kann ich tun, wenn die Earbuds unbequem sitzen?

Accepted Answer

Wenn du Unbehagen oder Schmerzen verspürst, versuche, den Tragewinkel anzupassen oder die Ohrklammern zu wechseln oder zu entfernen.

Question 49

Was kann ich tun, wenn der Bass der AeroClip zu schwach ist?

Accepted Answer

Du kannst in der soundcore App verschiedene Soundeffekte auswählen.
Um den Bass zu verstärken, gehe zu Soundeffekte > Bass Booster.
Um den EQ anzupassen, gehe zu Soundeffekte > Benutzerdefinierter EQ.

Question 50

Was kann ich tun, wenn die Lautstärke der Earbuds nicht mit dem angeschlossenen Gerät synchronisiert ist?

Accepted Answer

Wenn die Lautstärke zu niedrig ist und das Anpassen nicht hilft, könnte dies an einem der folgenden Probleme liegen. Hier ist eine Anleitung zur Fehlerbehebung:

1. Lautstärke-Synchronisationsproblem (Android-Handys)
-Öffne die Einstellungen deines Handys.
-Gehe zu Bluetooth.
-Suche deine verbundenen Bluetooth-Kopfhörer.
-Aktiviere die Option „Medienlautstärke-Synchronisation“.

2. Lautstärke-Synchronisationsproblem (iOS-Handys)
-Deaktiviere „Lautstärke reduzieren“, da dies die maximale Lautstärke der Earbuds begrenzt.

3. Kompatibilität mit Desktop-Computern oder Laptops
Stelle sicher, dass die Lautstärke sowohl am Computer als auch an den Earbuds auf das Maximum eingestellt ist.

Question 51

Was kann ich tun, wenn die Lautstärke der Earbuds zu niedrig ist?

Accepted Answer

1. Passe den Tragewinkel an. Wenn der Lautsprecher zu weit von deinem Gehörgang entfernt ist, kann dies zu einer niedrigen Lautstärke führen. Justiere die Earbuds so, dass der Lautsprecher näher an deinem Gehörgang liegt, um einen besseren Klang zu erzielen.
2. Überprüfe, ob der linke und rechte Earbud vertauscht sind. Trage sie in den jeweils richtigen Ohren.
3. Prüfe, ob die Earbuds falsch herum getragen werden. Achte darauf, dass sie korrekt ausgerichtet sind.
4. Die Umgebung kann eine Rolle spielen. In lauten Umgebungen kann die Lautstärke niedriger erscheinen. Versuche, dich in eine ruhigere Umgebung zu begeben.
5. Überprüfe, ob der Lautsprecher blockiert ist. Falls ja, reinige ihn, um die optimale Klangqualität wiederherzustellen.

Question 52

Was kann ich tun, wenn die Tonqualität schlecht oder unklar ist?

Accepted Answer

Du kannst den Klang in der soundcore App anpassen: Soundeffekte > Benutzerdefinierter EQ.

Question 53

Was kann ich tun, wenn Klangverlust auftritt?

Accepted Answer

1. Da die AeroClip als Open-Ear-Air-Conduction-Earbuds konzipiert sind, ist bei hoher Lautstärke ein gewisses Maß an Klangverlust normal.
2. Wir empfehlen, eine angemessene Lautstärke basierend auf deiner Nutzung und Umgebung zu wählen.
3. Justiere die Earbuds so, dass der Lautsprecher näher an deinem Gehörgang liegt und der Klangverlust minimiert wird.

Question 54

Warum nimmt die Lebensdauer des Akkus mit der Zeit ab?

Accepted Answer

Die Lebensdauer des Akkus nimmt bei längerer Nutzung elektronischer Geräte natürlicherweise ab, was zu einer kürzeren Akkulaufzeit führt. Um diesen Prozess zu verlangsamen, vermeide es, den Akkustand unter 20% fallen zu lassen oder zu warten, bis er vollständig entladen ist, bevor du die Earbuds und das Ladecase auflädst. Lade die Earbuds und das Case außerdem mindestens einmal im Monat, um eine Überentladung des Akkus zu verhindern.

Question 55

Wie wasserfest sind die AeroClip?

Accepted Answer

1. Die soundcore AeroClip haben einen IPX4-Wasserschutz, was bedeutet, dass sie leichtem Schweiß und leichtem Regen standhalten können und somit für sportliche Aktivitäten geeignet sind. IPX4 schützt jedoch nicht vor Eintauchen in Wasser. Höhere Bewertungen wie IPX7 oder IPX8 sind für solchen Schutz erforderlich. Um Schäden vorzubeugen, vermeide Aktivitäten, die übermäßiges Schwitzen verursachen, während du die Earbuds benutzt.

2. Falls sich nach dem Training Feuchtigkeit oder Schweiß auf den Earbuds befindet, reinige sie, bevor du sie zurück ins Ladecase legst.

Question 56

Wie kann ich die AeroClip besser warten und pflegen?

Accepted Answer

1. Wir empfehlen, die Earbuds mindestens einmal im Monat zu benutzen, um eine Entladung und Tiefentladung zu vermeiden. Dies kann nämlich die Akkulaufzeit beeinträchtigen.
2. Vermeide es, den Akkustand unter 20% fallen zu lassen oder zu warten, bis er vollständig entladen ist, bevor du die Earbuds und das Ladecase auflädst.
3. Lagere sie auf einer trockenen, flachen Oberfläche. Falls die Earbuds oder das Ladecase versehentlich nass werden, trockne sie mit einem Föhn auf der kältesten Stufe.
4. Benutze die Earbuds nicht in einer Umgebung mit niedrigem Luftdruck.
5. Vermeide übermäßige Kraftanwendung, die zu irreversiblen Schäden an den Earbuds oder dem Ladecase führen kann.
6. Benutze die Earbuds nicht in einer feuchten Umgebung.

Question 57

Wie sollte ich vorgehen, wenn Fremdkörper und Flüssigkeiten in den Ladeanschluss gelangen?

Accepted Answer

Entferne alle Fremdkörper und Flüssigkeiten aus dem Ladeanschluss und lasse ihn 24 Stunden lang an der Luft trocknen, bevor du ihn auflädst.

Question 58

Was ist der Unterschied zwischen den AeroClip und den C30i?

Accepted Answer

1. Klarerer Klang mit verbesserter Detailgenauigkeit und Schichtung.
2. Schönes und langlebiges Design.
3. Verbesserter Chip für eine höhere Bluetooth-Version und stabilere Verbindung.
4. Verbesserte Akkulaufzeit.
5. Die soundcore App bietet mehr Anpassungsfunktionen.
6. Die Gelenke der AeroClip sind flexibler.

Question 59

Was ist der Unterschied zwischen den AeroClip und den C40i?

Accepted Answer

1. Höhere maximale Lautstärke, verbesserte Detailgenauigkeit und Schichtung, Dual-Mikrofon-Rauschunterdrückung und intuitivere Steuerung durch Tippen.
2. Schönes und langlebiges Design.
3. Verbesserter Chip für stabilere Funktionalität und längere Akkulaufzeit.
4. Die soundcore App bietet mehr Anpassungsfunktionen.
5. Die Gelenke der AeroClip sind flexibler und bieten einen bequemeren Sitz.

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